Domy wakacyjne ze znaczkiem TUI Smile

Na TUI Villas znajdziecie Państwo duży wybór domów i mieszkań wakacyjnych w całej Europie i poza jej granicami. Przy wszystkich kwaterach oznaczonych znaczkiem TUI Smile to my jesteśmy organizatorem a Państwo korzystacie wówczas z wielu zalet:

  • Możliwość bezpośredniej rezerwacji bez czekania aż do chwili potwierdzenia
  • Regularna kontrola jakości przez managera produktu
  • Osoba kontaktowa na miejscu
Tysiące różnych kwater

Oprócz naszych własnych domów i mieszkań wakacyjnych, oferujemy również zakwaterowania w ramach usługi pośrednictwa dla dostawców zewnętrznych. Są to niezawodni prywatni gospodarze, lokalne agencje turystyczne i specjaliści, a także renomowani touroperatorzy. Kto  jest oferentem danej kwatery, można sprawdzić w opisie obiektu.

Oferta dla wynajmujących

Posiadacie Państwo mieszkanie lub dom wakacyjny i chcecie zwiększyć obłożenie i pozyskać więcej klientów? TUI Villas przejmuje aktywne pośrednictwo i promocję w Europie – bez żadnego ryzyka dla Państwa jako wynajmującego.

Być może także Państwa kwatera zostanie willą TUI. Ustalcie to Państwo i zarejestrujcie się jako wynajmujący.

Serwis a kontakt

W razie pytań dotyczących kwater, zamówień i rezerwacji z przyjemnością pomoże Państwu nasz serwis obsługi klienta:
 

Na emaile i zapytania przychodzące poprzez formularz zapytania odpowiadamy przez całą dobę, także w weekendy i święta.

Lub zadzwońcie Państwo do nas:
+49.(0)211.668878870
Pon.-Pt. 9.00 do 18.00,
Sob. 9.00 do 13.00

Mówimy po polsku.

TUI Villas - Wasz dom na wakacje

„Willa“? Brzmi jakbyśmy mówili o czymś "drogim" i "luksusowym"? Wcale tak nie musi być! Każdy dom wakacyjny lub apartament może być jak willa - o ile spełnione są nasze standardy jakości, usług i komfortu.

W naszym rozumieniu "Willa" oznacza cenny, niezawodny dom. I potraktujcie to Państwo jak naszą obietnicę: Na TUI Villas powinieneś znaleźć dom na swoje wakacje!

TUI Villas  to międzynarodowy portal wakacyjny firmy TUI z ponad 300 000 ofert domów i apartamentów wakacyjnych, domów typu finca, willi z basenem, parków rozrywki, a nawet latarni morskich, zamków, domów na drzewie i wieloma innymi obiektami.  Na TUI Villas  obietnica marki dotycząca jakości i usług firmy TUI i łączy się ze sprawdzoną niezawodnością prywatnych gospodarzy, lokalnych biur turystycznych, wyspecjalizowanych dostawców i znanych touroperatorów.

Spacerująca po plaży rodzina

Uśmiech w stronę waszych wakacji: Domy wakacyjne ze znakiem TUI Smile

Skorzystajcie z zalet jakie daje wam rezerwacja bezpośrednio u nas jako organizatora  podróży. Wszystkie domy i mieszkania  wakacyjne oznaczone logo TUI Smile pochodzą z naszej własnej oferty i gwarantują bezpieczeństwo, które daje Państwu marka TUI:

  • Kwatery ze znakiem TUI Smile zostały przez nas osobiście sprawdzone  i spełniają obietnicę jakości firmy TUI.
  • Miejsca noclegowe są zazwyczaj rezerwowane natychmiast, bez czekania na potwierdzenie.
  • Wszystkie rezerwacje są zabezpieczone  gwarancją ubezpieczeniową.
  • Konkretna osoba kontaktowa na miejscu w razie pytań.
  • Dostęp do portalu informacyjnego MEINE TUI z cenną wiedzą na tema podróży, dokumentami podróży i cyfrowym przewodnikiem turystycznym.

Odpowiedni dom wakacyjny dla każdego: tysiące kwater wakacyjnych pochodzących od innych oferentów

Aby mieć pewność, że znajdziecie Państwo u nas  odpowiedni dom wakacyjny na swój wypoczynek, pośredniczymy oprócz własnych ofert domów i apartamentów wakacyjnych z logo TUI Smile  również  oferty kwater innych dostawców. Są nimi prywatni właściciele, wyspecjalizowane agencje turystyczne i znani touroperatorzy. Możemy obiecać  Państwu, że tylko certyfikowani dostawcy trafiają ostatecznie do oferty prezentowanej na naszej stronie internetowej! Wszystkie pokazywane domy wakacyjne istnieją w takiej formie, jak je prezentujemy. TUI Villas nie daje żadnej szansy tak zwanym "czarnym owcom“  wśród dostawców domów wakacyjnych!

Bezpośrednio w prezentacji kwater na naszej stronie dowiecie się, kto jest  oferentem, a tym samym Państwa osobą kontaktową dla danego obiektu. I chociaż, w przypadku pośrednictwa rezerwacji, nie jesteśmy Państwa partnerem umownym, to my nadal dbamy  o załatwienie  rezerwacji, a w większości przypadków zajmujemy się także obsługą płatności z oferentem. Jedyne, co musicie Państwo zrobić, to zarezerwować swój wymarzony dom na wakacje, spakować walizki i wyjechać na na wypoczynek!

Ponad 98% zadowolonych klientów

Chcemy oferować naszym klientom najlepszą możliwą opiekę przy zachowaniu najwyższych standardów jakości obsługi klienta. Między innymi, widzimy, że jesteśmy we właściwym miejscu z naszą misją, której celem jest  zapewnić  Państwu dom na wakacje, szczególnie  kiedy dla mniej niż 2% wszystkich podróży (biorąc pod uwagę wszystkie rezerwacje w 2018 roku) zgłaszane są reklamacje  - niezależnie  od tego, czy jest jest to kwatera z naszej własnej oferty, czy też pochodzi od oferenta zewnętrznego. W prawie wszystkich przypadkach skargi lub niejasności można wyjaśnić w najkrótszym możliwym czasie  z osobą kontaktową lub dostawcą na miejscu.

Znajomi spędzający czas wolny na plaży

Oceniane przez turystów dla turystów

Abyście Państwo nie musieli  polegać wyłącznie na opisie  kwatery podczas wyboru odpowiedniego obiektu na wakacje, prosimy każdego klienta po jego podróży, aby dokonał oceny odwiedzonego domu wakacyjnego oraz  miejscowości, w której odpoczywał. Opinie innych gości dostarczają cennych informacji o wyposażeniu obiektu, lokalizacji i stosunku ceny do usługi. Jednocześnie zapewniamy, że tylko prawdziwe opinie, które jednoznacznie można przypisać do rezerwacji, trafiają na stronę internetową. W razie wątpliwości osobiście prosimy ponownie o opinię. Obiecujemy również, że wszystkie recenzje, zarówno te dobre, jak i złe, są publikowane na stronie i nie usuwamy złych recenzji.

Bezpieczna płatność

Jedną z największych obaw wielu urlopowiczów podczas rezerwacji domu wakacyjnego jest pytanie "do kogo trafia moja płatność?"  i "czy moja płatność jest zabezpieczona?"

W przypadku wszystkich domów i apartamentów wakacyjnych z logo TUI, cenę podróży płacicie Państwo bezpośrednio do nas, ponieważ jesteśmy Państwa partnerem umownym w przypadku tych ofert. Dostępnych jest przy tym kilka  bezpłatnych metod płatności. Poświadczenie gwarancji ubezpieczeniowej otrzymacie Państwo przy rezerwacji, dzięki której zabezpieczona jest Państwa płatność.

Uwaga: Nawet w przypadku większości ofert, które pośredniczymy w imieniu prywatnych właścicieli i biur turystycznych, zajmujemy się dla Państwa sprawami związanymi z płatnościami z oferentem. Państwo płacicie wszystkie opłaty, które należy wpłacić z góry bezpośrednio do nas, a my uregulujemy płatność u oferenta. Oczywiście dostępnych jest również kilka bezpłatnych metod płatności. W przypadku niektórych  ofert płatność jest obsługiwana bezpośrednio przez oferenta. Jednak dzieje się tak  zawsze w przypadku większych touroperatorów lub bardzo wiarygodnych biur turystycznych. Kim jest dany oferent kwatery i do kogo zostanie skierowana płatność, dowiecie się Państwo przed dokonaniem rezerwacji w odpowiednim opisie kwatery.

Możliwość rezerwacji również w biurze podróży

Ofertę TUI Villas można znaleźć nie tylko na naszej stronie internetowej, ale także na stronach internetowych innych portali TUI – możecie Państwo zarezerwować kwaterę z oferty TUI Villas  również w prawie każdym biurze podróży! Jeśli już wiecie dokładnie, w której kwaterze chcecie wypoczywać, wystarczy podać odpowiedni numer nieruchomości w biurze podróży. Jeśli nadal nie wiecie dokładnie, dokąd wybrać się na następne wakacje, w znalezieniu  odpowiedniego zakwaterowanie dla siebie z przyjemnością doradzą Państwu pracownicy biura podróży.

Kobieta z kołem ratunkowym w basenie

Zaufaj ekspertom od domów wakacyjnych

TUI Villas to marka Wolters Reisen GmbH z siedzibą w Stuhr koło Bremy i w Düsseldorfie. Wolters Reisen jest częścią TUI od 1989 roku i w tym największym europejskim koncernie turystycznym jest ekspertem w dziedzinie wypoczynku w domach wakacyjnych jak i w dziedzinie zorganizowanych wycieczek.  Poprzez fuzję touroperatora Wolters  z pośrednikiem internetowym online Atraveo, od 2002 r. także spółką należącą do TUI, powstała firma o nazwie Wolters Reisen GmbH, która łączy zalety organizatora podróży z obszerną ofertą  platformy internetowej pod jedną marką.