El algoritmo de calidad TUI

Escaneamos para usted cientos de casas de vacaciones y solo aceptamos anunciantes acreditados. No obstante, para recibir el «TUI Smile» los alojamientos tienen que satisfacer nuestros criterios de calidad y servicio al cliente.

  • Aprobación de los clientes
  • Descripción completa del alojamiento
  • Atención al cliente y pagos a través de TUI Villas

Más información

Información para propietarios

¿Tiene usted una casa o un apartamento de vacaciones y desea aumentar su tasa de ocupación y tener acceso a más clientes? TUI Villas se encarga de forma activa de la intermediación y comercialización en toda Europa, sin ningún tipo de riesgo para usted como propietario.

Quizás sea también su alojamiento una villa TUI. Para averiguarlo dese de alta como propietario.

Servicio y contacto

Para consultas sobre alojamientos o reservas nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle:
 

Los e-mails o las solicitudes enviadas a través del formulario son tramitados a cualquier hora del día, también fines de semana y festivos.

O bien, llámenos al 
+49.(0)211.668878850
Lu-Vi 9-18 horas, Sa 9-13 horas

Hablamos español.

Sobre TUI Villas

El nuevo portal internacional de casas de vacaciones de TUI

TUI Villas es el portal internacional de casas de vacaciones de TUI. Viajeros de todas partes encontrarán aquí más de 300 000 alojamientos particulares así como parques y complejos de vacaciones de Europa y otros lugares. En el catálogo de TUIvillas.com se incluyen únicamente casas y apartamentos de anunciantes acreditados y dispuestos a dar lo mejor de sí mismos. Los mejores alojamientos de entre los mejores se destacan con un «TUI Smile».
 

Las vacaciones con TUI prometen calidad

En los últimos años los portales de alquiler de casas y apartamentos turísticos provenientes de particulares han brotado como setas. Una oferta poco clara que a muchos lleva al desconcierto. ¿En cuál de ellos puedo confiar? ¿Adónde va el dinero de mi transferencia? ¿Con quién puedo contactar si tengo algún problema? TUIvillas.com marca la diferencia y le ofrece un claro compromiso de calidad, orientación al cliente y seguridad.
 

El algoritmo de calidad TUI

Un algoritmo de creación propia escanea sin descanso los alojamientos de TUIvillas.com y nos revela cuáles son los mejores entre los mejores. Estas casas y alojamientos reciben el «TUI Smile» y se destacan de forma especial en la lista de resultados. Entre los criterios que toma en cuenta el algoritmo encontramos, por ejemplo, una descripción del alojamiento detallada y con muchas imágenes, opiniones de clientes positivas, así como la seguridad en el trámite de pagos a través de TUIvillas.com.
 

Nuestra garantía: what you see is what you get

TUIvillas.com le garantiza que puede confiar en las descripciones de las casas y apartamentos de vacaciones. Estas reproducen la realidad en todos sus aspectos fundamentales. Si se dieran motivos para una reclamación y el anunciante del alojamiento no pudiera subsanar el problema, puede contactarnos en todo momento. Nosotros le aseguramos un trámite sencillo y satisfactorio.
 

Valoraciones de clientes para clientes

Tras las vacaciones, TUIvillas.com invita a todos sus clientes a realizar una valoración del alojamiento reservado. Para nosotros es muy importante que las opiniones publicadas en la página web sean reales. Motivo por el cual comprobamos manualmente todas las opiniones de clientes recibidas. Las opiniones de clientes aportan una valiosa información sobre el equipamiento, la ubicación y la relación calidad-precio del alojamiento, ayudando de esta forma a otros clientes a encontrar la casa de vacaciones adecuada. Y no hay que olvidar que las opiniones de los clientes son un criterio esencial para que un alojamiento reciba el «TUI Smile». 
 

World of TUI: más de 40 años de experiencia en el sector turístico

La empresa TUI representa desde hace más de 40 años la calidad y la competencia en el sector turístico. Este mayorista líder en Europa, con más de 30 millones de clientes, se preocupa en primera instancia del cliente y de su bienestar durante las vacaciones. Los principios de TUI de calidad y servicio al cliente se hacen realidad en TUIvillas.com
 

Powered by atraveo: los especialistas de TUI en la mediación de casas de vacaciones

TUIvillas.com es gestionado por atraveo. Este especialista en casas de vacaciones de TUI GROUP se fundó en 1997 y posee, como ningún otro, una amplia experiencia y grandes cualidades adquiridas en la intermediación online de casas y apartamentos. atraveo ha desarrollado y gestiona su propio motor de reservas, el IBE5, y ofrece un servicio multilingüe de atención al cliente y al propietario en su sede en Düsseldorf.