L’algorithme de qualité de TUI

Nous scannons pour vous plusieurs centaines de milliers de locations de vacances et acceptons dans notre programme uniquement des prestataires dont nous avons examiné les qualités. Et seulement si une location remplit nos critères de qualité et de service, nous lui attribuons notre algorithme de qualité sous la forme du TUI Smile. 

  • Résonance positive de la clientèle
  • Descriptif détaillé de la location
  • Service et paiement par le biais de TUI Villas

Plus d'informations

Offre pour les propriétaires

Vous avez vous-même un appartement ou une maison de vacances dont vous souhaitez augmenter le remplissage et ainsi atteindre plus de clients ? TUI Villas se charge de la location active et de la commercialisation dans toute l'Europe – sans aucun risque pour vous en tant que propriétaire.

Votre logement est peut-être lui aussi une villa TUI. Pour le savoir, inscrivez-vous comme propriétaire.

Service et contact

Pour toute question concernant les logements ou les réservations, notre service clientèle se tient avec plaisir à votre disposition :
 

Les e-mails et les demandes effectuées par le biais du formulaire sont traités 24/24 heures, même le week-end et les jours féries.

Ou nous appeler au
+49.(0)211.668878840
Lun à Ven 9h - 18h, Sam 9h - 13h

Nous parlons français.

À propos de TUI Villas

TUI Villas est le portail international de locations de vacances de TUI

 

TUI Villas est le portail international de locations de vacances de TUI. Les vacanciers y trouvent plus de 300 000 logements de vacances privés mais aussi des parcs et des résidences de vacances en Europe et au-delà. TUI Villas propose uniquement des maisons et appartements de vacances de prestataires compétents et examinés par nos soins. Les meilleurs de tous les logements de vacances sont dotés d’un TUI Smile. 

Les vacances avec TUI : un gage de qualité

Ces dernières années, les portails de locations de maisons et d’appartements de vacances se sont multipliés. Le résultat : une offre complexe face à laquelle le client ne se retrouve pas. Quel prestataire est digne de confiance ? À qui dois-je verser l’argent ? Vers qui me tourner en cas de problème ? TUIvillas.com qui garantit qualité et service, vous offre orientation et sécurité. 

L’algorithme de qualité de TUI

Un algorithme spécial scanne en permanence les offres de TUIvillas.com et désigne les meilleurs logements de vacances. Ces maisons et appartements de vacances se voient ensuite attribuer le TUI Smile et sont mis en relief dans la liste de résultats. Un descriptif de logement détaillé assorti de photos pertinentes, un retour d’expérience positif de la part des clients ainsi qu’un paiement sécurisé par le biais de TUIvillas.com font notamment partie des critères pris en compte par l’algorithme. 
 

Nous garantissons : What you see is what you get

TUIvillas.com vous garantit que vous pouvez avoir confiance dans les descriptifs des maisons et appartements de vacances. Ils correspondent à la réalité. Si vous avez cependant un motif de réclamation et que le prestataire du logement n’est pas en mesure de vous venir en aide, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment. Votre requête sera traitée de façon conciliante et non bureaucratique. 
 

Des avis de clients pour les clients

TUIvillas.com demande à chacun de ses clients de déposer un avis sur sa location de vacances. Il est important que seuls de véritables avis arrivent sur le site Web. C’est pourquoi la totalité des avis de clients est manuellement examinée dans un premier temps. Les avis de clients donnent de précieuses indications sur l’équipement, la situation et l’évaluation du prix d’une location et aident d’autres vacanciers à trouver la location de vacances qui leur convient. Enfin, les avis positifs de clients constituent un critère essentiel pour l’attribution du TUI Smile à un logement.
 

World of TUI: Plus de 40 ans de compétence dans le domaine des voyages

Depuis plus de 40 ans, TUI est synonyme de grande compétence et de qualité dans le domaine des vacances. Le consortium touristique numéro 1 du domaine touristique en Europe regroupant plus de 30 millions de clients a pour priorité le client et ses vacances. Les principes de TUI en matière de qualité et de service ont été respectés chez TUIvillas.com.
 

Powered by atraveo: Le spécialiste TUI de locations de vacances

TUIvillas.com est exploitée par atraveo. Le spécialiste des locations de vacances du TUI GROUP a été fondé en 1997. Comme aucune autre entreprise, il dispose d’une grande expérience et d’un grand savoir-faire dans la location en ligne de maisons et d’appartements de vacances. atraveo développe et exploite son propre système de réservation IBE5 et propose à son siège de Düsseldorf un service clientèle et propriétaires en plusieurs langues.